La prima istanza cliente è partita ad Amsterdam il 19 agosto. Francoforte è seguita due settimane dopo, Londra alla fine di settembre, Bucarest la scorsa settimana. Quattro siti in otto settimane, il che era ambizioso o avventato e non siamo ancora certi di quale.
Questa è la prima voce di quello che dovrebbe diventare un diario di ingegneria. Se sopravviverà al contatto con la gestione effettiva dell'attività è una questione aperta.
Perché queste quattro città
Amsterdam perché il peering è abbastanza denso da permettere a un piccolo operatore di acquistare buona connettività senza comprare scala. Tutto ciò che costruiamo viene costruito qui per primo e tutto ciò che testiamo viene testato qui per primo, ed è improbabile che cambi.
Francoforte per il singolo hop verso l'Europa centrale e orientale, da cui è arrivata una sorprendente quota dell'interesse iniziale.
Londra per il percorso transatlantico. È l'hop più breve verso il Nord America nella nostra impronta europea e rimarrà utile anche dopo che avremo un sito dall'altra parte.
Bucarest per il prezzo per terabyte, che è migliore di qualsiasi altro posto abbiamo valutato con un margine che ha reso la decisione facile. Larghezza di banda economica e transito generoso, senza i compromessi che ci aspettavamo di trovare associati.
Cosa abbiamo costruito
Core dedicati dal primo giorno. Non condivisi, non burst, non una frazione di core con un nome ottimista. Un core che acquisti è un core su cui nessun altro è schedulato, e non c'è un rapporto di oversubscription da divulgare perché il rapporto è uno.
La ragione è commerciale piuttosto che di principio. L'overselling è una scommessa che i tuoi clienti non saranno tutti occupati contemporaneamente, e quando la scommessa perde, la cosa che fallisce è il prodotto che tutti hanno acquistato. Preferiamo vendere meno core a un prezzo che funziona.
Lo storage è NVMe in coppie specchiate. La rete è dieci gigabit per porta. La registrazione richiede solo un indirizzo email, che è la parte di cui la gente scrive di più.
La decisione sbagliata
Abbiamo lanciato accettando solo Bitcoin, con il ragionamento che è l'asset che tutti hanno.
Il primo ticket che chiedeva Monero è arrivato dodici giorni dopo. Un altro è seguito lo stesso pomeriggio. Entro un mese era la cosa più richiesta della lista, davanti a qualsiasi funzionalità, e a quel punto avevamo anche visto un cliente pagare una commissione di rete di sei euro su una fattura di ventinove euro, che non è un prodotto, è una scusa con un server allegato.
Monero e Litecoin stanno per essere aggiunti. Seguiranno molti altri asset, e la lezione che traiamo è più ampia delle monete specifiche: la nostra opinione su quale asset sia sensato vale meno di quella del cliente, dal momento che è lui a pagare la commissione.
L'altra cosa che probabilmente rimpiangeremo
Abbiamo messo in vendita un piano da quattro euro, perché tutti mettono in vendita un piano da quattro euro.
È già la fonte della maggior parte del supporto che facciamo, cosa che avevamo previsto ma non così rapidamente. Se meriti il suo posto è una questione per un post successivo, quando avremo dodici mesi di numeri invece di otto settimane di impressioni.
A cosa ci impegniamo ora
Nessun documento d'identità, a qualsiasi valore d'ordine, per qualsiasi motivo. Un indirizzo email è tutto ciò che la registrazione richiede e non c'è una soglia oltre la quale questo cambi.
Rimborsi senza discussioni, nell'asset con cui hai pagato. Una lista di prezzi che non dipende da chi chiede. E un diario, che è questo, tenuto in modo abbastanza onesto che la voce sul piano da quattro euro sarà scritta anche se dirà che avevamo torto.
Il prossimo sito è Helsinki, per ragioni che saranno ovvie a chiunque abbia visto una bolletta dell'elettricità.