Il piano da 4 € e perché non c'è più
Lo abbiamo venduto per due anni. Eliminarlo è costato un quarto del calo dei ricavi, ha rimosso nove ticket di supporto su dieci e quasi ogni segnalazione di abuso mai ricevuta. Resta la migliore decisione nella storia di questa azienda, e non è nemmeno vicina.
Cosa è successo nel 2021
I ricavi sono calati per un trimestre. La coda si è svuotata entro un mese.
La fascia economica era un quarto dei nostri clienti e quasi tutto il nostro lavoro. I reclami per abuso provenivano quasi esclusivamente da essa, perché un'istanza usa e getta vale esattamente quanto costa sostituirla, e chi la usava per disturbi in uscita non aveva alcun motivo di essere prudente.
Il supporto era peggiore. Un abbonamento da quattro euro non può finanziare una risposta media in undici minuti, quindi la scelta era tra rispondere male in basso o rispondere male ovunque. Abbiamo rimosso il piano, e ogni numero che ci sta a cuore è migliorato entro due trimestri.
Le segnalazioni di abuso sono calate del novanta percento
Non perché i nostri termini siano cambiati, ma perché lo hanno fatto i numeri. Chi paga 29 € al mese per una macchina vera si comporta come una persona che ha qualcosa da perdere.
La coda del supporto si è svuotata
Nove ticket su dieci provenivano dalla fascia più economica, di solito per prestazioni che funzionavano esattamente come vendute. Rimuovere il piano ha rimosso la discussione.
La flotta è diventata più veloce da gestire
I nodi densi e sovrasottoscritti sono quelli che ti svegliano di notte. Ogni nodo in produzione ora esegue allocazioni contate una volta sola, e la pianificazione della capacità è diventata aritmetica, non previsioni.
Cosa contiene davvero un prezzo sotto i cinque euro
Un piano economico non è una truffa. È un prodotto coerente con i costi spostati nei punti che una scheda tecnica non descrive.
Una frazione di core, con scoperto
La vCPU è una quota di scheduling, sovrasottoscritta contro otto-venti vicini. È davvero veloce per due secondi e davvero lenta all'undicesimo minuto.
Silicio ammortizzato
L'hardware acquistato anni fa guadagna il suo posto a questo prezzo, quindi aspettatevi chip di due o tre generazioni indietro. Il lavoro single-thread paga questa differenza a ogni richiesta.
Un gigabit condiviso, nel migliore dei casi
Le porte sono condivise sul rack e le quote di traffico si misurano in uno o due terabyte, dopo i quali si viene limitati o fatturati. Nessuna delle due cose è irragionevole a quel prezzo.
Null-routing invece di filtri
La capacità di pulizia è costosa e non può essere distribuita su abbonamenti da quattro euro. Quando arriva un attacco, la risposta più economica e l'unica realistica è lasciare cadere il tuo indirizzo per qualche ora.
Supporto che deve essere economico
Forum della community, coda di ticket misurata in giorni e una knowledge base che fa la maggior parte del lavoro. Questa è la struttura dei costi onesta di un piano che costa meno di un panino.
Costo per unità di lavoro
Il prezzo al mese è il confronto sbagliato. Quello che decide davvero è il prezzo per unità di lavoro che puoi effettivamente completare.
| Un piano burstable da 4 € | R-4 a 29 € | |
|---|---|---|
| Core | Una vCPU condivisa, baseline di una frazione di core | Quattro core Zen 5 dedicati |
| Memoria | Un gigabyte, nessuna ECC su tutta la piattaforma | 16 GB di DDR5 |
| Storage | Da venti a quaranta gigabyte su drive condivisi | 200 GB di NVMe Gen4, mirrorati, con hot spare per nodo |
| Porta | Condivisa, tipicamente un gigabit | Dieci gigabit, dedicata |
| Traffico | Uno o due terabyte, poi limitato o fatturato | Illimitato secondo una soglia di fair use pubblicata |
| Sotto attacco | Null-routing finché non si ferma | Fino a 12 Tbit/s di filtraggio, permanentemente in linea |
| Supporto | Un forum e una coda | Tempo mediano di prima risposta di 11 minuti, a qualsiasi ora |
| Monothread sostenuto | Decade fino al baseline | Costante |
| Otto di essi | Circa €32 per otto core frazionari | €29 per quattro core reali |
Quando un piano economico è l'acquisto corretto
Acquistare core dedicati per un processo inattivo non è prudenza. Se il carico di lavoro sta in un gigabyte e dorme per gran parte del giorno, pagarci sette volte tanto compra spazio di manovra che non toccherai mai.
Lo diciamo letteralmente. Diversi lavori non dovrebbero essere acquistati da noi.
Apprendimento
Una macchina da rompere, reinstallare e rompere di nuovo. Non c'è argomento per spendere €29 al mese per un posto dove esercitarsi con le regole iptables.
Tunnel, bouncer e piccoli relay
Un bouncer IRC, un endpoint VPN personale, un piccolo relay di posta. Questi si misurano in kilobit e megabyte, e un core frazionario è la dimensione giusta dello strumento.
Esecutori di cron e sonde
Qualcosa che si sveglia, lavora per quattro secondi e si riaddormenta. Il modello burstable è prezzato proprio per questa forma di carico, ed è la risposta più economica.
Un hobby con un tetto massimo
Se il progetto deve costare meno di un caffè al mese, compra il piano economico e spedisci la cosa. Spedire su hardware modesto batte non spedire su hardware eccellente.
L'aritmetica del consolidamento
Il confronto interessante è raramente uno contro uno. La maggior parte delle persone che arrivano qui gestiscono cinque o sei piccole istanze cresciute una alla volta.
Sei istanze economiche a €5 ammontano a €30 al mese per sei core frazionari, sei sistemi operativi da patchare, sei set di regole firewall e sei cose di cui accorgersi quando una smette. Un R-8 a €54 ti dà otto core Zen 5 dedicati, 32 GB di DDR5 e 400 GB di NVMe, su una singola macchina con una sola superficie di attacco.
Con un termine annuale, quella R-8 costa circa €37,80 al mese, e con un termine biennale circa €35,10. Da qualche parte in quel confronto la flotta economica smette di essere economica, e il fattore decisivo di solito è il tuo tempo, non la fattura.
Se non sei sicuro su quale lato della linea ti trovi, invia al supporto il carico di lavoro e il numero attuale di istanze. Se il consolidamento non conviene, lo diremo.
Domande
No. Riportarlo indietro significherebbe oversubscribe di nuovo i core, e ogni problema che abbiamo rimosso nel 2021 tornerebbe con esso, nello stesso ordine e alla stessa velocità.
R-4 a €29 al mese: quattro core Zen 5 dedicati, 16 GB di DDR5, 200 GB di NVMe Gen4, una porta da dieci gigabit e un indirizzo IPv4. Questo è il minimo, in ognuno dei 34 siti.
Non proprio. C'è un rimborso di sette giorni senza richiedere motivazione sul primo ordine, che è funzionalmente una prova con una macchina reale alla fine invece di un sandbox.
Sì. Trenta percento su un termine annuale e trentacinque percento su due anni, applicati alla tariffa mensile, quindi una R-8 scende da €54 a circa €37,80 o €35,10. La finestra di rimborso rimane invariata in entrambi i casi.
Ventinove euro, e niente condiviso
Quattro core Zen 5 su cui nessun altro è schedulato, in una qualsiasi di trentaquattro città. Se si scopre che il tuo carico di lavoro non ne aveva mai bisogno, il rimborso richiede sette giorni e un messaggio.