Bu koşullar Paragon'nin sattığı her şeyi kapsar: sanal sunucular, bare metal, depolama düğümleri, GPU örnekleri, bunlara eklenen eklentiler ve hepsini yönettiğiniz panel. Çoğu hosting sözleşmesinden daha kısadır çünkü tek bir ürünü tek bir standarda satıyoruz ve ek protokoller yazmıyoruz. Bölüm 9, atladığınızda size para kaybettirecek olan bölümdür.
2019'dan beri faaliyet gösteriyoruz. Otuz dört site, yirmi dokuz ülke, herkes için tek bir koşul seti.
1. Kabul
Bir hesap oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya hizmetin herhangi bir bölümünü kullandığınızda, hangisi ilk olursa olsun, bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Bir şirket adına sipariş vermek, o şirketi bağlayabileceğinizi beyan ettiğiniz anlamına gelir. Bunu kimse kontrol etmez çünkü burada kimliğinizle ilgili hiçbir şeyi kontrol etmeyiz; no-KYC politikası (/no-kyc) bunun ne anlama geldiğini ve tam olarak nerede durduğunu açıklar.
Bunlardan herhangi biriyle aynı fikirde değilseniz, doğru yanıt sipariş vermemektir. Normal hesaplar için müzakere edilmiş bir varyant yoktur ve hacimli hesaplar için farklılıklar yasal değil ticari niteliktedir.
2. Hizmetin ne olduğu
Sahip olduğumuz ve işlettiğimiz donanım üzerinde işlem gücü satıyoruz. Özel Zen 5 ve Zen 4 çekirdekleri, EPYC hattında ECC ile DDR5 bellek, aynalı çiftler halinde Gen4 NVMe ve 10 ile 40 Gbit/s arasında portlar. Kapasite bir kez tahsis edilir. Satın aldığınız bir çekirdek başka hiçbir şeye karşı planlanmaz; aynı şey belleğiniz, depolamanız ve portunuz için de geçerlidir.
Yönetilen sağlamlaştırma satın almadıysanız her şey yönetilmez. Sunucu, ağ, güç ve filtreleme bizim sorumluluğumuzdadır. Örneğin içinde olanlar sizindir: çekirdek, paketler, yapılandırma ve aldığınız ya da almadığınız yedekler.
Sipariş vermeden önce bilmeniz gereken iki operasyonel nokta vardır.
- Bir örnek, bakım veya donanım arızası nedeniyle aynı site içindeki sunucular arasında taşınabilir. Canlı geçiş varsayılandır. Yeniden başlatmanın kaçınılmaz olduğu durumlarda, bildirim SLA'daki (/legal/sla) takvimi izler.
- Stok sınırlıdır ve site bazında sayılır. Bir şehirde mevcut olan bir plan, bir sonraki şehir hakkında hiçbir şey söylemez. Ön sipariş siteleri yalnızca örnek fiilen teslim edildiğinde faturalandırılır.
Donanım nesilleri değişir. Çalışan bir örneği daha yavaş bir parçaya taşımayız ve değiştirilen düğüm daha hızlı olduğunda zaten ödemekte olduğunuz fiyatı korursunuz.
3. Hesaplar ve kimlik bilgileri
Bir hesap bir e-posta adresi ve bir şifredir. Hepsi bu. Şifreler scrypt hash olarak saklanır, bu yüzden birini okuyamayız, kurtaramayız veya kimseye veremeyiz, size bile.
Hesabınız ve örnekleriniz aracılığıyla yapılan her şey sizin sorumluluğunuzdadır, ister siz yapmış olun ister olmayın. İki faktörlü kimlik doğrulama mevcuttur ve açmanızı çok isteriz. Hem şifreyi hem de ikinci faktörü kaybederseniz hesap gider: sizi kontrol edecek kimlik dosyanız yoktur, işte kayıt sırasında kabul ettiğiniz takas tam olarak budur.
Panel erişimi yedi gün boyunca kaydedilir ve sonra silinir. Bu kayıt yalnızca hesap ele geçirme vakalarını yakalamak içindir, başka hiçbir şey için değil. Ayrıntıların tamamı gizlilik politikasındadır (/legal/privacy).
4. Ödeme
Yalnızca kripto para kabul ediyoruz, başka bir şey değil. Ödeme, yaklaşık otuz varlık üzerinden OxaPay aracılığıyla yapılır ve taahhütte bulunmadan önce ağ ücreti gösterilir. Fiyatlar euro cinsindendir ve bulunduğunuz yerde geçerli olan vergiler hariçtir. Euro rakamı faturanın temel alındığı para birimidir; varlık tutarı, fatura oluşturulduğunda belirtilen referans kurdan türetilir.
Kart yok, banka havalesi yok, nakit yok, hesap fatura yok. Bu para hakkında felsefi bir duruş değil. Kart, arkasından kimlik getirdiği için kaydı yalnızca bir e-posta adresine indiren şey budur.
Yazmaya değecek kadar sık olan üç şey vardır.
- Belirtilen tutarın altında ödenen bir fatura açık kalır. Fark, siz tamamlayana veya geri isteyene kadar faturada kalır.
- Fazla ödeme, ödeme sırasındaki kurdan euro hesap bakiyenize yatar ve süresi dolmaz.
- Fatura penceresi kapandıktan sonra onaylanan bir ağ yine de öder. Tutar, süresi dolan fatura yerine bakiyenize gider ve bakiyeye karşı tek tıkla yeniden sipariş verirsiniz.
5. Süre, yenileme ve iptal
Süreler aylık, üç aylık, altı aylık, yıllık veya iki yıllık olarak işler ve daha uzun olanlar, bir bilette istemeniz gereken değil, yayınlanmış bir indirim taşır. Bir süre, siz bitmeden iptal etmediğiniz sürece aynı uzunlukta yenilenir. Panelden iptal edin ve örnek, ödediğiniz sürenin sonuna kadar çalışır.
Yenileme faturaları yedi gün önceden kesilir. Ödenmemiş bir faturayı neyin izlediği sabittir ve hesaba göre değiştirmeyiz:
| Gün | Ne olur |
|---|---|
| 0 | Süre biter, fatura ödenmemiş, örnek hala çalışıyor |
| +3 | Örnek askıya alınır, veriler bozulmamış, ağ kapalı |
| +10 | Hesapla ilişkili e-posta adresine son bildirim |
| +14 | Örnek yok edilir, depolama silinir, adresler havuza geri döner |
On dördüncü günden hiçbir şey kurtulmaz. Gizli bir kopya yoktur, silinmiş bir birim silinemez ve on beşinci gündeki bir talep veri değil sempati üretir.
6. Askıya alma ve nedenli fesih
Askıya alma üç nedenden biriyle gerçekleşir: ödenmemiş bir yenileme, kabul edilebilir kullanım politikasının (/legal/aup) ihlali veya çoğu zaman başka birini veri seliyle boğan tehlikeye girmiş bir örnek gibi canlı bir güvenlik sorunu.
Neden istismar ise, AUP'daki yükseltme merdiveni geçerlidir ve size bir uyarı artı bir düzeltme penceresi verilir. Dört kategori merdiveni tamamen atlar: çocuk cinsel istismarı materyali, örneğinizden üçüncü bir tarafa karşı başlatılan saldırılar, gerçek bir hizmeti taklit eden kimlik avı sayfaları ve kötü amaçlı yazılım komuta kontrolü. Bunlar önce kapatılır ve sonra tartışılır.
Nedenli fesih, süreyi iade olmaksızın sona erdirir. Hâlâ çıkarılabilecek verileri isteme hakkınız saklıdır; tabii talep, daha önce silinmiş bir şeyi geri yüklememizi gerektirmiyorsa.
Ayrıca otuz günlük bildirimle, sürenin kullanılmamış kısmını orantılı olarak iade ederek nedensiz fesih yapabiliriz. Beş yılda iki kez oldu, ikisinde de bir site kapandığı için.
7. İçeriğiniz, sorumluluğunuz
Örneğinizde olan şey sizindir. Ona sahipsiniz, ondan sorumlusunuz ve ona bakmayız. Trafik kaydedilmez, örneklenmez ve okunmaz; paketleri yönlendiririz ve katılımımız bu kadardır.
Aynı gerçek diğer yöne de keser. Seçtiğiniz sitenin yasalarına göre barındırdığınız şeyin yasallığından ve kullanıcılarınızın onunla yaptıklarından siz sorumlusunuz. Konum sayfasındaki cümleyi beğendiğiniz için Kişinev'i seçmek yasal tavsiye değildir ve kesinlikle bizden yasal tavsiye değildir.
Yedekler, düğüm dışı yedek eklentisini satın almadıysanız size aittir. Örnekle aynı düğümde yaşayan bir anlık görüntü bir kolaylıktır, yedek değildir ve düğüm öldüğü gün bunu tekrar söyleyeceğiz.
8. Garantiler ve sınırları
Hizmet olduğu gibi sağlanır. Üç şeyi garanti ederiz: donanım katalogdakinin (/hardware) aynısıdır, satılan kapasite aşırı satılmamıştır ve SLA'daki çalışma süresi taahhüdü gerçektir ve istenmeden kredilendirilir.
Bunun ötesinde, garanti yok. Kesintisiz hizmet garantisi yok, belirli iş yükünüze uygunluk garantisi yok, asla yedeklemediğiniz verilerin bir arızada hayatta kalacağı garantisi yok ve belirli bir şehrin filoda sonsuza kadar kalacağı garantisi yok. Yerel kanun, sözleşmeyle hariç tutulamayan bir garanti verirse, o garanti geçerlidir ve bu bölüm aksini iddia etmez.
9. Sorumluluk
Hesap başına, herhangi bir on iki aylık dönem için toplam sorumluluk, talebin arkasındaki olaydan önceki üç ay içinde bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Tavan tam olarak budur.
Kayıp kâr, kayıp gelir, kaybolan veya bozulan veri, itibar kaybı, iş kesintisi ve dolaylı veya sonuçsal zararlar, nasıl ortaya çıkarsa çıksın hariç tutulur. SLA kapsamındaki hizmet kredileri, kesinti süresi için tek çözümdür: otomatik, talep formu yok ve sonradan tartışılarak artırılabilecek bir taban değil.
Bu bölümdeki hiçbir şey, dolandırıcılık sorumluluğunu veya uygulanabilir yasanın hariç tutulmasına izin vermediği başka herhangi bir şeyi hariç tutmaz.
10. Tazminat
Birisi, barındırdığınız şeyler, kullanıcılarınızın yaptıkları veya ağı nasıl kullandığınızla ilgili bize karşı bir talep getirirse, savunmamızı ve onu izleyen her türlü hüküm veya anlaşmayı karşılarsınız. Talepten bize derhal haber vereceğiz. Önce size sormadan hiçbir şey çözülmez.
11. Bu koşullarda değişiklikler
Bu koşullar zaman zaman değişir. Değiştiğinde, bu sayfanın üstündeki tarih de değişir ve fark günlükte (/journal) yayınlanır. Önemli değişiklikler, yani fiyat, sorumluluk, saklama veya çalıştırmanıza izin verilenlerle ilgili herhangi bir şey, yürürlüğe girmeden otuz gün önce her hesaba e-postayla gider.
Bu tarihten sonra devam etmek kabul anlamına gelir. Ayrılmak mı istiyorsunuz? Bildirim penceresi içinde iptal edin ve kullanılmamış süre orantılı olarak geri gelir. Değişiklikler asla geriye dönük değildir ve bir değişiklik, önceden ödenmiş bir süreye asla uygulanmaz.
12. Uygulanacak yasa
Bu koşullar, işletme kuruluşunun kurulduğu yargı bölgesinin yasalarına tabidir ve bu yargı bölgesinin mahkemeleri, onlardan doğan anlaşmazlıklar üzerinde münhasır yetkiye sahiptir. Kuruluş ve yargı bölgesi, iletişim sayfasında ve düzenlediğimiz her faturada görünür. Hakkında bir şey değiştiği anda bayatlayacak bir şablona ülke adı yazmıyoruz.
Kendi ülkenizdeki zorunlu tüketici yasası size bu bölümün kaldıramayacağı haklar veriyorsa, bu haklar kazanır. Bu bizim nezaketimiz değil; zorunlu yasanın çalışma şekli böyledir.
Kimse bir şey dosyalamadan önce bir bilet açın. Beş yılda yaşadığımız her anlaşmazlığın faturalama aritmetiği olduğu ortaya çıktı ve her biri bir öğleden sonra sürdü.
13. Bildirimler
Size bildirim, hesaptaki e-posta adresine gider. Onu canlı tutun. Elimizdeki tek kanal bu ve ölü bir adrese sahip bir hesap, askıya almadan önce uyaramayacağımız bir hesaptır.
Bize bildirim, ticari her şey için [email protected], raporlar için [email protected] ve veri talepleri için [email protected] adresine gider. E-posta kayıttır. Bir sohbet odasındaki mesaj, biri ne kadar hızlı yanıtlarsa yanıtlasın, bildirim değildir.
Bu koşulların herhangi bir kısmı uygulanamaz çıkarsa, geri kalanı değişmeden geçerliliğini sürdürür.