Cơ sở kiến thức

Khi hóa đơn thanh toán thiếu, thừa hoặc trễ

Thanh toán thiếu, thanh toán trễ và thanh toán vào sai chuỗi, theo thứ tự tần suất xảy ra và mức độ dễ dàng khắc phục từng vấn đề.

Nguyên nhân thường gặp là ví của bạn, không phải giá

Hóa đơn ghi chính xác số tiền bằng tài sản bạn chọn, được giữ trong khoảng thời gian hiển thị trên trang. Hầu hết các khoản thanh toán thiếu đến từ việc ví tự trừ phí mạng từ số tiền bạn nhập thay vì cộng thêm lên trên. Blockchain hiển thị số tiền bạn định gửi. Địa chỉ nhận ít hơn một chút.

Không mất gì khi điều đó xảy ra. Bất kỳ khoản tiền nào đến đối ứng với hóa đơn mà không đủ sẽ được ghi có vào số dư tài khoản của bạn, và hóa đơn vẫn mở cho phần chênh lệch.

Xử lý thanh toán thiếu

  1. Mở hóa đơn. Nó hiển thị số tiền đã đến, số tiền còn thiếu và giao dịch nào khớp.
  2. Thanh toán phần chênh lệch từ số dư nếu số dư đủ, hoặc gửi phần còn lại đến cùng địa chỉ trong khi hóa đơn còn hiệu lực.
  3. Nếu thời hạn đã hết, bảng điều khiển sẽ phát hành lại theo tỷ giá hiện tại và tín dụng từ khoản thanh toán đầu tiên được chuyển sang.
curl -s https://paragonvps.com/api/v1/invoices/<invoice-id> -H "Authorization: Bearer $Paragon_TOKEN" | jq '{status, total, paid, outstanding}'

Thanh toán dư

Số tiền dư sẽ vào số dư của bạn. Không có gì được tự động trả lại blockchain, vì giao dịch hoàn tiền tốn phí và hầu hết mọi người muốn giữ tín dụng. Hãy hỏi nếu bạn muốn trả lại coin.

Thanh toán trễ

Tỷ giá trên hóa đơn có hiệu lực trong thời hạn hiển thị trên trang. Gửi sau thời hạn, số tiền bằng tài sản sẽ cũ trong khi số tiền bằng euro không cũ, vì vậy khoản thanh toán được ghi có theo giá trị tại thời điểm xác nhận. Nếu đủ thì hóa đơn đóng. Nếu thiếu thì bạn rơi vào phần trên.

Trễ theo nghĩa đó không tốn gì. Cái tốn của bạn là đồng hồ khác — ngày đáo hạn, nhắc nhở sau ba ngày, đình chỉ sau bảy ngày và hủy bỏ mười bốn ngày sau đó.

Sai chain, sai tài sản, thiếu memo

Đọc phần này trước khi gửi, vì đây là phần đôi khi không thể khôi phục.

  • Một token được gửi qua mạng mà hóa đơn không chỉ định, và cùng ticker có tồn tại trên nhiều chain, có thể khôi phục được nếu địa chỉ có quyền kiểm soát ở đó. Cũng có thể không. Gửi mã băm giao dịch và chúng tôi sẽ nói thật.
  • Một tài sản được gửi đến địa chỉ thuộc tài sản khác thường là mất. Không ai có thể ký cho một khóa chưa từng được tạo.
  • Các chain sử dụng memo hoặc destination tag yêu cầu phải có. Thanh toán không có sẽ rơi vào địa chỉ gộp và không có gì để quy cho, và việc khôi phục trở thành công việc thủ công theo lịch của người khác.

Trang hóa đơn ghi rõ tài sản, chain và memo nếu có. Đọc dòng đó thay vì tái sử dụng địa chỉ từ tháng trước: chúng dùng một lần, và thanh toán đến địa chỉ hết hạn tệ nhất là khôi phục thủ công.

Xác nhận

Hóa đơn được thanh toán khi chain xác nhận. Hầu hết tài sản xử lý trong một đến ba xác nhận. Giao dịch bị thay thế bằng phí sẽ đặt lại bộ đếm, vì vậy tăng phí có nghĩa là chờ lại thay vì nhảy hàng.

Gửi gì cho chúng tôi

Số hóa đơn, mã băm giao dịch, tài sản và chain. Đủ để khớp thanh toán thủ công trong vài phút, và hầu hết các trường hợp không bao giờ cần đến con người.

Điều chúng tôi không thể làm là tìm thanh toán từ mô tả. “Tôi đã gửi vào thứ Ba” không phải là khóa tìm kiếm trên bất kỳ blockchain nào, và chúng tôi không có tên để tìm bạn.

Sẵn sàng khi bạn cần

Chọn thành phố. Chọn kích thước. Thanh toán bằng coin.

Không có biểu mẫu về bạn là ai, không chờ đợi con người phê duyệt, không gọi điện thoại để xác minh bất cứ điều gì. Hóa đơn được thanh toán và thông tin đăng nhập sẽ vào hộp thư của bạn.