본 약관은 Paragon가 판매하는 모든 것을 포괄합니다: 가상 서버, 베어메탈, 스토리지 노드, GPU 인스턴스, 그에 부착된 애드온, 그리고 모든 것을 운용하는 패널. 대부분의 호스팅 계약보다 짧은 이유는 우리가 한 가지 제품을 한 가지 기준으로 판매하고 사이드 레터를 작성하지 않기 때문입니다. 제9조는 건너뛰면 비용이 발생하는 조항입니다.
우리는 2019년부터 영업해 왔습니다. 34개 사이트, 29개국, 모든 사용자에게 동일한 약관을 적용합니다.
1. 수락
계정 생성, 주문, 또는 서비스 사용 중 가장 먼저 발생하는 시점에 본 약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 회사를 대신하여 주문하는 경우, 해당 회사를 구속할 권한이 있음을 알리는 것입니다. 아무도 이를 확인하지 않습니다. 여기서는 누구의 신원도 확인하지 않기 때문입니다. no-KYC 정책(/no-kyc)은 그 의미와 정확히 어디까지 적용되는지를 명시합니다.
이 중 일부라도 동의하지 않는다면, 올바른 대응은 주문하지 않는 것입니다. 일반 계정에 대한 협상된 변형은 없으며, 대량 계정의 경우 차이는 법적이라기보다 상업적입니다.
2. 서비스의 내용
우리는 우리가 소유하고 운영하는 하드웨어에서 컴퓨팅을 판매합니다. 전용 Zen 5 및 Zen 4 코어, EPYC 라인 전반에 걸친 ECC가 포함된 DDR5 메모리, 미러링된 Gen4 NVMe, 10~40 Gbit/s의 포트. 용량은 한 번 할당됩니다. 구매한 코어는 다른 것과 스케줄링되지 않으며, 메모리, 스토리지, 포트도 마찬가지입니다.
관리형 하드닝을 구매하지 않는 한 모든 것은 비관리형입니다. 호스트, 네트워크, 전원, 필터링은 우리가 계속 운영할 책임입니다. 인스턴스 내부에서 발생하는 것은 여러분의 책임입니다: 커널, 패키지, 구성, 그리고 백업 여부도 모두.
주문 전에 알아두어야 할 두 가지 운영상의 사항이 있습니다.
- 유지보수 또는 하드웨어 장애 후 인스턴스는 동일 사이트 내의 호스트 간에 마이그레이션될 수 있습니다. 라이브 마이그레이션이 기본입니다. 재부팅을 피할 수 없는 경우, 통지 일정은 SLA(/legal/sla)를 따릅니다.
- 재고는 유한하며 사이트별로 계산됩니다. 한 도시에서 이용 가능한 플랜이 다음 도시에서도 가능하다는 의미는 아닙니다. 선주문 사이트는 인스턴스가 실제로 인도된 때에만 청구됩니다.
하드웨어 세대는 변경됩니다. 실행 중인 인스턴스를 더 느린 부품으로 옮기지 않으며, 교체 노드가 더 빠른 경우에도 기존 가격을 유지합니다.
3. 계정 및 자격 증명
계정은 이메일 주소와 비밀번호입니다. 그것이 전부입니다. 비밀번호는 scrypt 해시로 저장되므로, 우리는 이를 읽거나 복구하거나 누구에게도 제공할 수 없습니다. 여러분 자신에게도요.
계정과 인스턴스를 통해 이루어진 모든 것은 여러분의 책임이며, 직접 한 일이 아니더라도 마찬가지입니다. 이중 인증을 사용할 수 있으며, 켜두시기를 권장합니다. 비밀번호와 두 번째 요소를 모두 잃으면 계정은 사라집니다: 대조할 신원 문서가 파일에 없습니다. 이는 가입 시 수락한 거래의 정확한 내용입니다.
패널 액세스는 7일간 기록된 후 삭제됩니다. 이 로그는 계정 탈취를 잡기 위한 용도로만 존재합니다. 전체 세부 사항은 개인정보 처리방침(/legal/privacy)에 있습니다.
4. 결제
우리는 암호화폐만 받으며 다른 것은 받지 않습니다. 결제는 약 30개 자산에 걸쳐 OxaPay를 통해 처리되며, 네트워크 수수료는 약정 전에 표시됩니다. 가격은 유로로 표시되며 귀하의 지역에 적용되는 세금은 제외됩니다. 유로 금액이 인보이스의 표시 통화이며, 자산 금액은 인보이스 생성 시 참조 환율로 파생됩니다.
카드, 은행 송금, 현금, 계정 기반 인보이스는 없습니다. 이는 금전에 대한 철학적 입장이 아닙니다. 가입을 이메일 주소로만 유지하는 이유입니다. 카드는 신원을 동반하기 때문입니다.
세 가지 문제가 자주 발생하여 기록할 가치가 있습니다.
- 인보이스 금액보다 적게 지불된 인보이스는 미결 상태로 유지됩니다. 잔액은 충전하거나 환불을 요청할 때까지 그 인보이스에 대기합니다.
- 초과 지불은 결제 시점의 환율로 계정 잔액에 유로로 적립되며 만료되지 않습니다.
- 인보이스 기간이 종료된 후에 확인되는 체인도 지불됩니다. 금액은 만료된 인보이스가 아닌 잔액으로 이동하며, 잔액으로 한 번의 클릭으로 재주문할 수 있습니다.
5. 기간, 갱신 및 취소
기간은 월간, 분기, 6개월, 연간 또는 2년이며, 더 긴 기간은 티켓으로 요청할 필요 없이 공개된 할인이 적용됩니다. 기간이 종료되기 전에 취소하지 않으면 동일한 길이로 갱신됩니다. 패널에서 취소하면 인스턴스는 지불한 기간의 끝까지 실행됩니다.
갱신 인보이스는 7일 전에 발행됩니다. 미지불 인보이스의 결과는 고정되어 있으며 계정별로 다르지 않습니다:
| 날짜 | 상황 |
|---|---|
| 0일 | 기간 종료, 인보이스 미지불, 인스턴스 계속 실행 |
| +3일 | 인스턴스 중단, 데이터 보존, 네트워크 차단 |
| +10일 | 계정 이메일로 최종 통지 |
| +14일 | 인스턴스 파괴, 스토리지 삭제, 주소 풀로 반환 |
14일 이후에는 아무것도 남지 않습니다. 숨겨진 복사본은 없으며, 삭제된 볼륨은 복구할 수 없습니다. 15일째 요청은 동정만 받을 뿐 데이터는 얻을 수 없습니다.
6. 사유에 의한 중단 및 해지
중단은 세 가지 이유 중 하나로 발생합니다: 미지불 갱신, 허용 가능한 사용 정책(/legal/aup) 위반, 또는 실시간 보안 문제로, 가장 흔히 손상된 인스턴스가 다른 사람을 공격하는 경우입니다.
원인이 남용인 경우, AUP의 상향 조정 사다리가 적용되며 통지와 해결 기간이 제공됩니다. 다음 네 가지 범주는 사다리를 건너뜁니다: 아동 성적 학대 자료, 인스턴스에서 제3자에 대한 공격, 실제 서비스를 사칭하는 피싱 페이지, 악성코드 명령 및 제어. 이러한 것은 먼저 내려가고 나중에 논의됩니다.
사유에 의한 해지는 환불 없이 기간을 종료합니다. 이미 삭제된 것을 복원해야 하는 요청이 아닌 경우, 추출할 수 있는 데이터를 요청할 권리는 유지됩니다.
또한 사유 없이 30일 통지 후 해지할 수 있으며, 미사용 기간을 비례하여 환불합니다. 5년 동안 두 번 발생했으며, 두 번 모두 사이트 폐쇄 때문이었습니다.
7. 귀하의 콘텐츠, 귀하의 책임
인스턴스에 있는 것은 귀하의 것입니다. 귀하가 소유하고, 귀하가 책임지며, 우리는 보지 않습니다. 트래픽은 기록되지 않고, 샘플링되지 않으며, 읽히지 않습니다. 패킷을 라우팅하는 것이 우리의 개입의 전부입니다.
같은 사실이 반대 방향으로 작용합니다. 선택한 사이트의 법률에 따라 호스팅하는 콘텐츠의 합법성과 사용자가 그 콘텐츠로 하는 행위에 대해 귀하가 책임집니다. 위치 페이지의 문장이 마음에 들어 Chișinău를 선택한 것은 법적 조언이 아니며, 확실히 우리의 법적 조언도 아닙니다.
노드 외부 백업 애드온을 구매하지 않는 한 백업은 귀하의 책임입니다. 인스턴스와 같은 노드에 있는 스냅샷은 편의일 뿐 백업이 아니며, 노드가 죽는 날 다시 말씀드리겠습니다.
8. 보증 및 그 한계
서비스는 있는 그대로 제공됩니다. 우리는 세 가지를 보증합니다: 하드웨어가 카탈로그(/hardware)에 명시된 것과 같다는 것, 판매된 용량이 오버셀되지 않는다는 것, SLA의 가동 시간 약속이 실제이며 요청 없이 크레딧이 부여된다는 것입니다.
그 외에는 보증이 없습니다. 중단 없는 서비스, 귀하의 특정 워크로드에 대한 적합성, 백업하지 않은 데이터가 장애에서 생존한다는 것, 특정 도시가 영원히 fleet에 남는다는 것도 보증하지 않습니다. 현지법이 계약으로 배제할 수 없는 보증을 제공하는 경우, 그 보증이 적용되며 이 섹션은 그렇지 않은 척하지 않습니다.
9. 책임
계정당, 12개월 기간 내 총 책임은 청구 사유가 발생하기 전 3개월 동안 지불한 금액으로 제한됩니다. 그것이 전체 상한입니다.
손실된 이익, 손실된 수익, 손실 또는 손상된 데이터, 영업권 손실, 업무 중단 및 모든 간접 또는 결과적 손실은 발생 원인에 관계없이 배제됩니다. SLA에 따른 서비스 크레딧은 다운타임에 대한 유일한 구제책입니다: 자동, 청구 양식 없음, 이후에 더 주장할 수 있는 최소치가 아닙니다.
이 섹션의 어떤 것도 사기 또는 해당 법률이 배제를 허용하지 않는 다른 것에 대한 책임을 배제하지 않습니다.
10. 면책
누군가 호스팅한 콘텐츠, 사용자의 행위, 또는 네트워크 사용 방식에 대해 우리에게 청구하는 경우, 귀하는 우리의 방어와 그에 따른 판정 또는 합의금을 부담합니다. 청구에 대해 신속히 알려드리겠습니다. 귀하의 동의 없이는 합의되지 않습니다.
11. 본 약관의 변경
본 약관은 때때로 변경됩니다. 변경 시, 이 페이지 상단의 날짜가 함께 변경되고 차이점은 저널(/journal)에 게시됩니다. 중요한 변경, 즉 가격, 책임, 보존 또는 실행 가능한 항목에 영향을 미치는 것은 효력 발생 30일 전에 모든 계정에 이메일로 발송됩니다.
그 날짜 이후에도 계속 사용하는 것은 동의로 간주합니다. 떠나고 싶으신가요? 통지 기간 내에 취소하면 미사용 기간이 비례하여 반환됩니다. 변경은 소급 적용되지 않으며, 이미 지불한 기간에는 적용되지 않습니다.
12. 준거법
본 약관은 운영 법인의 설립 관할권의 법률에 따라 규율되며, 해당 관할권의 법원은 이로 인한 분쟁에 대해 전속 관할권을 가집니다. 법인 및 해당 관할권은 연락처 페이지와 우리가 발행하는 모든 인보이스에 표시됩니다. 상황이 변경될 때마다 유효기간이 지날 템플릿에 국가 이름을 입력하지 않습니다.
귀하의 국가의 필수 소비자 법이 이 섹션이 제거할 수 없는 권리를 부여하는 경우, 그 권리가 우선합니다. 그것은 우리의 호의가 아니라 필수 법의 작동 방식입니다.
누구든 제기하기 전에 티켓을 여십시오. 5년 동안 우리가 가진 모든 분쟁은 청구 산술 오류였으며, 각각 오후가 걸렸습니다.
13. 통지
귀하에 대한 통지는 계정의 이메일 주소로 발송됩니다. 이메일을 유지하십시오. 그것이 우리가 가진 유일한 채널이며, 죽은 주소가 있는 계정은 중단 전에 경고할 수 없는 계정입니다.
우리에 대한 통지는 상업적 사항은 [email protected], 신고는 [email protected], 데이터 요청은 [email protected]로 보내십시오. 이메일이 기록입니다. 채팅방의 메시지는 통지가 아닙니다, 아무리 빨리 답변해도요.
본 약관의 일부가 집행 불가능한 것으로 판명되면, 나머지는 변경 없이 유효합니다.