Kupuj hurtowo, rozliczaj po swojemu
Te same węzły i ta sama sieć w cenie odzwierciedlającej to, ile z niej bierzesz. Ty posiadasz relację z klientem i jesteś pierwszą linią. My zostajemy za tobą, na piśmie, w tempie inżyniera.
Dla kogo to jest
Jeśli prowadzisz ponad tuzin instancji w imieniu innych osób i wolisz, aby nigdy nie widzieli naszej nazwy, to jest ten układ. Wszyscy inni lepiej wyjdą na katalogu i cyklu rocznym.
Większość resellerów to agencje hostujące strony klientów, mali operatorzy, którzy nie chcą posiadać sprzętu, oraz garstka producentów oprogramowania, którzy dostarczają urządzenie i potrzebują dla niego miejsca. Wspólny kształt to wiele małych instancji, jedna faktura, jeden kontakt techniczny.
To nie jest franczyza i nie ma panelu kontrolnego z marką, który mógłbyś przekazać klientom. Dostajesz ceny hurtowe, API tworzące i usuwające instancje bez udziału człowieka oraz relację wsparcia zakładającą, że już wiesz, czym jest tablica tras.
Ile to kosztuje
Rabat resellerski dotyczy efektywnej stawki po rabacie cyklicznym. Nie łączy się z cenami startowymi w nowej lokalizacji.
Zobowiązanie to minimalny próg, a nie prognoza. Ustalamy minimalne miesięczne wydatki na trzy miesiące, a rozliczamy według wyższej z kwot: zobowiązania lub faktycznego użycia. Przejście na wyższy poziom zaczyna obowiązywać w miesiącu przekroczenia progu; w dół dopiero na koniec okresu.
Wejście to 750 € miesięcznie na okres trzech miesięcy. Poniżej tego cykle roczne i dwuletnie z publicznego katalogu biją wszystko, co byśmy dla ciebie napisali, i powiemy to raczej, niż sprzedamy umowę, której nie potrzebujesz.
| Comiesięczne wydatki | Rabat | Dotyczy |
|---|---|---|
| 750 € do 2499 € | 10% | Każdego planu, dodatku i licencji. |
| 2500 € do 9999 € | 15% | Każdego planu, dodatku i licencji. |
| 10 000 € i więcej | 20% | Każdego planu i dodatku. Licencje Windows są naliczane według kosztu. |
Żadne z tych nie zmienia produktu technicznego. Instancja resellerska to ta sama instancja na tym samym węźle, z tym samym SLA, tym samym portem bez limitów i tym samym 7-dniowym zwrotem przy pierwszym zamówieniu.
API
Prosty interfejs REST przez HTTPS, JSON na wejściu i wyjściu, z tokenami, które sam ograniczasz. Robi wszystko, co panel, bo panel jest napisany na tych samych punktach końcowych.
Instancje
Twórz, zmieniaj rozmiar, przebudowuj, wykonuj snapshoty, przywracaj i niszcz. Utworzenie zwraca identyfikator natychmiast, a instancja jest osiągalna średnio po 47 sekundach, tyle samo co w przypadku zamówienia złożonego ręcznie.
Sieć
Podłączaj i odłączaj adresy, edytuj RDNS, deleguj IPv6 /48 i odczytuj bieżący stan filtrowania podczas ataku. Wszystko w zakładce sieci w panelu ma za sobą endpoint.
Rozliczenia
Lista faktur, pobieranie PDF, doładowanie salda, odczyt bieżących wydatków za miesiąc. Przydatne, gdy rozliczasz według zużycia, a nie za instancję.
Webhooki
Podpisane wywołania zwrotne dotyczące provisioningu, migracji, incydentów i zdarzeń związanych z fakturami. Ponawiane z backoffem przez 24 godziny, potem porzucane i logowane, abyś widział, że zostały porzucone.
Tokeny i limity
Tokeny są ograniczone do projektu i mogą być tylko do odczytu. Limit to 120 żądań na minutę na token z dopuszczalnym wybuchem, a nagłówki odpowiedzi mówią, na czym stoisz, zamiast zostawiać cię w domysłach.
Wersjonowanie
Jedna główna wersja naraz, z 12-miesięcznym wyprzedzeniem przed jakimikolwiek zmianami przełomowymi. Endpointy są wycofywane w changelogu zanim zostaną usunięte, nigdy po.
White-label i jego granice
Możesz umieścić swoją nazwę na prawie wszystkim. Części, których nie możesz, to te, gdzie ktoś inny musi wiedzieć, kto faktycznie obsługuje maszynę.
Twoje
Twoja faktura, twoja marka, twoje godziny wsparcia, twoje ceny. Hostname i RDNS możesz ustawiać według siebie. Nic, co wysyłamy, nigdy nie trafia do twojego klienta, bo nie mamy jego adresu i nie chcemy go mieć.
Nasze
Sieć, na której znajdują się adresy, jest zarejestrowana na nas, więc skarga dotycząca nadużyć trafia do nas i my na nią odpowiadamy. Panel nie podlega rebrandingowi, a biały panel nie jest w planach.
Nie twierdź
Że posiadasz sprzęt, że obsługujesz strony internetowe lub że masz zasoby, których nikt ci nie sprzedał. Powiedz, że działasz na sprzęcie AMD klasy premium w 34 lokalizacjach, co jest prawdą, i na tym poprzestań.
Jedna konsekwencja, którą warto zrozumieć: gdy twój klient naruszy politykę akceptowalnego użytkowania, zwracamy się do ciebie, a twoje zobowiązania wobec nas są lustrzanym odbiciem jego zobowiązań wobec ciebie. Przekazanie skargi bez zmian jest w pełni akceptowalną odpowiedzią.
Wsparcie, gdy jesteś pierwszą linią
Twoi klienci nie mają tutaj kolejki ticketów. Kontaktują się z tobą, ty dokonujesz triage, a to, czego nie rozwiążesz, trafia do nas z już postawioną diagnozą. W praktyce około jeden ticket na dwadzieścia, który otrzymasz, przechodzi tak daleko.
W zamian odpowiadamy ci szybciej i na innym poziomie. Ticketi resellerów pomijają ogólną kolejkę, mediana pierwszej odpowiedzi pozostaje poniżej 11 minut o każdej porze, a odpowiedź pochodzi od kogoś, kto potrafi zrestartować hiperwizor, a nie od kogoś czytającego ze skryptu.
Czego nie zrobimy, to rozmowa z twoim klientem bezpośrednio, nawet gdy o to poprosisz i nawet gdy byłoby to oczywiście szybsze. Każda taka umowa kończyła się tym, że klient pisał do nas zamiast do ciebie, co nie jest biznesem, na który którykolwiek z nas się zapisał.
Eskalacja
Jeden adres, obserwowany przez całą dobę, do spraw dotyczących więcej niż jednej instancji naraz. Używaj go oszczędnie, a pozostanie szybki.
Powiadomienia o pracach
Resellerzy otrzymują powiadomienia o planowanych pracach 14 dni wcześniej zamiast 7, co daje tydzień na zaplanowanie działań, zanim twoi klienci w ogóle się o tym dowiedzą.
Rezerwacje mocy
Powiedz nam, czego oczekujesz w danym mieście, a zarezerwujemy to na 30 dni. Lokalizacje oznaczone jako niski stan szybko się zmieniają, a rezerwacja to jedyny niezawodny sposób na zaplanowanie migracji do nich.
Kredyt za incydent
Kredyty SLA trafiają na Twoje konto automatycznie, a nie na żądanie. To, czy przekażesz je swojemu klientowi, to Twoja decyzja i Twoje formalności.
Pytania resellerów
Możesz kupić dowolną liczbę instancji po cenach katalogowych bez żadnej umowy, i wiele osób tak robi. Rabat jest jedyną rzeczą, którą daje zobowiązanie.
Nie. Wszystko jest płatne z góry w kryptowalutach, w tym dla resellerów. Kredyt oznacza fakturowanie osoby prawnej, a fakturowanie osoby prawnej oznacza wiedzę, której osoby, co jest właśnie tym, czego nie robimy.
Instancje są zawieszane, a nie usuwane, dane są przechowywane przez 14 dni, a jeden ticket przywraca wszystko. Ściganie Cię przez jeden dzień jest lepsze niż niszczenie stu Twoich klientów z powodu opóźnienia w mempoolu.
Możesz przynieść własną przestrzeń na metalach i na EPYC od E-32 w górę w lokalizacjach, gdzie upstream na to pozwala. Nie przydzielamy ciągłego bloku z naszych, ponieważ adresy są przydzielane per instancja per lokalizacja.
Tak, z typem tokena, który niczego nie provisionuje i niczego nie rozlicza. Zwraca te same obiekty i te same kształty błędów, w tym te, których masz nadzieję nigdy nie zobaczyć w produkcji.
Wyślij liczby, otrzymaj wycenę
Ile instancji, w których miastach, jakiego rozmiaru. Pisemna wycena wraca tego samego dnia roboczego od inżyniera, więc odpowiedź czasem brzmi, że standardowy cykl roczny byłby dla Ciebie lepszy.