Noventa solicitações. Dez produções. Sete anos.
Os números são pequenos porque a conta é pequena na forma que importa: muito pouco está vinculado a uma conta, então há muito pouco para alguém solicitar. Tudo está abaixo.
O que este relatório contabiliza
Nada aqui é arredondado. Não há o suficiente para precisar de arredondamento.
Uma solicitação significa uma exigência formal de dados de cliente apresentada a nós por uma autoridade, um tribunal ou uma parte que afirma ter legitimidade para apresentá-la. Notificações de direitos autorais não estão incluídas nesses números e são contabilizadas separadamente no final da página, porque há milhares delas e elas pedem uma remoção, não dados.
Tudo é contabilizado na chegada, não na resolução, e uma única solicitação que abrange quatro contas é contada uma vez com quatro contas anotadas ao lado. Exigências que se revelaram de uma parte privada com papel timbrado convincente também são contadas. Aproximadamente uma em cada quatro é exatamente isso.
O relatório é republicado integralmente no primeiro dia de janeiro, abril, julho e outubro. Os números do ano atual são parciais por definição, e a linha de 2026 vai até a data impressa no topo desta página.
As categorias e como cada uma é tratada
Ordem de produção da jurisdição do próprio site
A única categoria que respondemos com dados. Verificada quanto a tribunal, escopo e assinatura, e então respondida com o que existir. Você é notificado antes que qualquer coisa saia.
Ordem estrangeira apresentada diretamente
Recusada, com uma nota explicando o caminho pelos tribunais do país onde o site realmente está. Duas voltaram dessa forma e ambas foram então respondidas.
Solicitação de divulgação emergencial
Uma suposta ameaça à vida sem ordem anexada. Respondida quando a solicitação é coerente e o órgão que a faz pode ser verificado, e divulgada publicamente depois. Três desde 2019, uma das quais era um trote.
Descoberta civil
Um litigante esperando identificar um cliente. Não guardamos identidade, então a resposta é uma carta dizendo isso. Quatro escalaram para ordem judicial e receberam a mesma resposta em um formato mais caro.
Parte privada com papel timbrado
Um investigador ou um escritório de advocacia exigindo dados sem base legal alguma. Recusada, e contada aqui mesmo assim, porque fingir que nunca chegou inflaria os números.
Demanda de segurança nacional
Nenhuma, nunca. O canário é o lugar mais confiável para verificar isso, já que esta página poderia em princípio ser editada sob coação e o canário só poderia ser abandonado.
Os números, por ano
O volume de solicitações acompanha o número de instâncias em execução, o que é esperado e não é interessante de outra forma.
| Ano | Solicitações | Respondidas com dados | Contas afetadas | Cliente notificado |
|---|---|---|---|---|
| 2019 | 1 | 0 | 0 | Não aplicável |
| 2020 | 3 | 0 | 0 | Não aplicável |
| 2021 | 6 | 1 | 1 | Sim |
| 2022 | 9 | 1 | 1 | Sim |
| 2023 | 14 | 2 | 2 | Sim |
| 2024 | 18 | 3 | 3 | Sim |
| 2025 | 23 | 2 | 2 | Sim, uma devolvida |
| 2026, até 23 de agosto | 16 | 1 | 1 | Sim |
| Total desde 2019 | 90 | 10 | 10 | Todos os casos |
A notificação devolvida em 2025 foi para uma caixa postal abandonada quatro meses antes. Os registros foram produzidos após catorze dias, que é o período de aviso que nos permitimos quando um cliente não pode ser contatado.
O que era realmente divulgável
Dez produções em sete anos, todas mais enxutas do que a parte requerente supunha.
Em oito dos dez, o que saiu do prédio foi um endereço de e-mail mais os registros de fatura mostrando o que foi comprado, onde rodou e por quanto tempo. Os registros de fatura não carregam nome, porque não há nome para carregar, então seu peso probatório é o endereço e o tempo e nada além disso.
Dois dos dez também incluíam um log de acesso ao painel, pois esses pedidos caíram dentro dos sete dias em que um existe. Tal log contém carimbos de data/hora e um prefixo de rede truncado. Ele não contém um endereço completo e não diz nada sobre o tráfego através da instância.
Cada produção veio com uma declaração por escrito de quais partes do pedido não puderam ser respondidas. Registros de fluxo foram pedidos seis vezes e não existem. Conteúdo de tráfego, quatro vezes, com a mesma resposta. Chaves de criptografia apareceram duas vezes e não são nossas para entregar. Documentos de identidade foram solicitados em nove ocasiões, o que mostra o quão completamente o resto da indústria assume que todos os coletam.
Avisos de direitos autorais, que são uma coisa diferente
Pouco mais de onze mil avisos de direitos autorais chegaram ao endereço de abuso desde 2019, a grande maioria gerada por máquinas e enviada em massa. Eles exigem uma remoção em vez de dados do cliente, então nenhum deles aparece na tabela acima.
O tratamento é mecânico. O aviso é encaminhado ao cliente com os dados de contato do reclamante intactos, uma janela de resposta é definida de acordo com a lei do site, e o assunto se encerra quando o cliente resolve. O conteúdo é removido por nós somente onde a lei desse site nos obriga a agir, e avisos repetidos não contestados contra uma instância são o único caminho para a suspensão.
Cerca de um aviso em nove é retirado ou abandonado quando o cliente responde ao reclamante diretamente. Isso é um argumento razoável para responder.
Números envelhecem. Este tem uma data.
A data no topo é o último dia coberto, não o dia em que alguém tocou no arquivo. A republicação completa é trimestral, e o canário cobre o intervalo entre edições.