El plan de 4 € y por qué ya no existe
Lo vendimos durante dos años. Eliminarlo nos costó un trimestre de ingresos a la baja, pero eliminó nueve de cada diez tickets de soporte y casi todos los informes de abuso que habíamos recibido. Sigue siendo la mejor decisión en la historia de esta empresa, y no hay nada que se le acerque.
Qué pasó en 2021
Los ingresos cayeron durante un trimestre. La cola se vació en menos de un mes.
El nivel barato era una cuarta parte de nuestros clientes y casi todo nuestro trabajo. Los informes de abuso llegaban casi exclusivamente de él, porque una instancia desechable vale exactamente lo que cuesta reemplazarla, y los que usaban la nuestra para molestias salientes no tenían ninguna razón para ser cuidadosos.
El soporte era peor. Una suscripción de cuatro euros no puede financiar una respuesta media de once minutos, así que la opción era responder mal desde abajo o responder mal en todas partes. Eliminamos el plan y, todas las cifras que nos importan mejoraron en dos trimestres.
Los informes de abuso cayeron un noventa por ciento
No porque nuestros términos cambiaran, sino porque la economía cambió. Alguien que paga 29 € al mes por una máquina real se comporta como una persona con algo que perder.
La cola de soporte se vació
Nueve de cada diez tickets provenían del nivel más barato, normalmente sobre un rendimiento que funcionaba exactamente como se vendía. Eliminar el plan eliminó la discusión.
El parque se volvió más rápido de operar
Los nodos densos y sobresuscritos son los que te despiertan por la noche. Cada nodo en producción ahora ejecuta asignaciones que fueron contadas una vez, y la planificación de capacidad se convirtió en aritmética en lugar de pronósticos.
Lo que realmente contiene un plan sub-cinco-euros
Un plan barato no es una estafa. Es un producto coherente con sus costes empujados a los lugares que una hoja de especificaciones no describe.
Una fracción de núcleo, con sobregiro
La vCPU es una cuota de programación, sobresuscrita contra ocho a veinte vecinos. Es genuinamente rápida durante dos segundos y genuinamente lenta en el minuto once.
Silicio amortizado
El hardware comprado hace años gana su sustento en este rango de precio, así que espera chips de dos o tres generaciones atrás. El trabajo de un solo hilo paga esa diferencia en cada petición.
Un gigabit compartido, como mucho
Los puertos se comparten en todo el rack y los límites de tráfico se miden en un terabyte o dos, después de lo cual te limitan o te facturan. Ninguna de las dos es irrazonable por ese precio.
Enrutamiento nulo en lugar de filtrado
La capacidad de depuración es cara y no se puede repartir entre suscripciones de cuatro euros. Cuando llega un ataque, la respuesta más barata y la única realista es soltar tu dirección durante unas horas.
Soporte que tiene que ser barato
Foros de la comunidad, una cola de tickets medida en días, y una base de conocimiento que hace la mayor parte del trabajo. Esa es la estructura de costes honesta de un plan con un precio inferior al de un sándwich.
Coste por unidad de trabajo
El precio por mes es la comparación equivocada. El precio por unidad de trabajo que realmente puedes terminar es el que decide algo.
| Un plan ráfaga de 4 € | R-4 por 29 € | |
|---|---|---|
| Núcleos | Una vCPU compartida, con una base de una fracción de núcleo | Cuatro núcleos Zen 5 dedicados |
| Memoria | Un gigabyte, sin ECC en toda la plataforma | 16 GB de DDR5 |
| Almacenamiento | De veinte a cuarenta gigabytes en unidades compartidas | 200 GB de NVMe Gen4, en espejo, con un respaldo en caliente por nodo |
| Puerto | Compartido, normalmente de un gigabit | Diez gigabits, dedicado |
| Tráfico | Uno o dos terabytes, luego limitado o facturado | Sin límite según una cifra de uso justo publicada |
| Bajo ataque | Enrutamiento nulo hasta que se detenga | Hasta 12 Tbit/s de filtrado, permanentemente en la ruta |
| Soporte | Un foro y una cola | Mediana de 11 minutos para la primera respuesta, a cualquier hora |
| Un solo hilo sostenido | Decae hasta la línea base | Constante |
| Ocho de ellos | Unos 32 € por ocho núcleos fraccionados | 29 € por cuatro reales |
Cuándo un plan barato es la compra correcta
Comprar núcleos dedicados para un proceso inactivo no es prudencia. Si la carga cabe en un gigabyte y duerme la mayor parte del día, pagarnos siete veces más te compra margen que nunca tocarás.
Lo decimos literalmente. Varios trabajos no deberían comprarse a nosotros.
Aprendizaje
Una máquina para romper, reinstalar y volver a romper. No hay argumento para gastar 29 € al mes en un lugar donde practicar reglas de iptables.
Túneles, rebotes y pequeños repetidores
Un bouncer de IRC, un endpoint personal de VPN, un pequeño relay de correo. Se miden en kilobits y megabytes, y un núcleo fraccionado es la herramienta del tamaño adecuado.
Ejecutores de cron y sondas
Algo que se despierta, trabaja durante cuatro segundos y vuelve a dormirse. El modelo ráfaga está pensado precisamente para esta forma de carga, y es la respuesta más barata.
Una afición con un techo duro
Si el proyecto tiene que costar menos que un café al mes, compra el plan barato y lanza la cosa. Lanzar en hardware modesto supera a no lanzar en hardware excelente.
La aritmética de la consolidación
La comparación interesante rara vez es uno contra uno. La mayoría de la gente que llega aquí está ejecutando cinco o seis instancias pequeñas que fueron creciendo de una en una.
Seis instancias baratas a 5 € suman 30 € al mes por seis núcleos fraccionados, seis sistemas operativos que parchear, seis conjuntos de reglas de firewall y seis cosas que notar cuando una de ellas se detiene. Una R-8 a 54 € te da ocho núcleos Zen 5 dedicados, 32 GB de DDR5 y 400 GB de NVMe, en una sola máquina con una única superficie de ataque.
En un plazo anual, ese R-8 sale a unos 37,80 € al mes, y en un plazo de dos años, a unos 35,10 €. En algún punto de esa comparación, la flota barata deja de ser barata, y el factor decisivo suele ser su propio tiempo más que la factura.
Si no estás seguro de en qué lado de la línea caes, envía al soporte la carga de trabajo y el número actual de instancias. Cuando la consolidación no merezca la pena, lo diremos.
Preguntas
No. Devolverlo significaría sobresuscribir núcleos otra vez, y cada problema que eliminamos en 2021 volvería con él, en el mismo orden y a la misma velocidad.
R-4 a 29 € al mes: cuatro núcleos Zen 5 dedicados, 16 GB de DDR5, 200 GB de NVMe Gen4, un puerto de diez gigabits y una dirección IPv4. Ese es el suelo, en cada uno de los 34 emplazamientos.
No como tal. Hay un reembolso de siete días sin necesidad de dar razones en un primer pedido, que en la práctica es una prueba con una máquina real al final en lugar de un arenero.
Sí. Treinta por ciento en plazo anual y treinta y cinco por ciento en dos años, aplicados a la tarifa mensual, de modo que un R-8 baja de 54 € a unos 37,80 € o 35,10 €. La ventana de reembolso no cambia en ningún caso.
Veintinueve euros, y nada compartido
Cuatro núcleos Zen 5 en los que nadie más está programado, en cualquiera de las treinta y cuatro ciudades. Si resulta que tu carga de trabajo nunca los necesitó, el reembolso tarda siete días y un mensaje.