Instance pelanggan pertama boot di Amsterdam pada 19 Agustus. Frankfurt menyusul dua minggu kemudian, London pada akhir September, Bucharest minggu lalu. Empat situs dalam delapan minggu, yang bisa disebut ambisius atau ceroboh dan kami masih belum yakin yang mana.
Ini adalah entri pertama dari apa yang dimaksudkan menjadi catatan harian teknik. Apakah ini akan bertahan setelah benar-benar menjalankan bisnis adalah pertanyaan terbuka.
Mengapa empat kota ini
Amsterdam karena peering-nya cukup padat sehingga operator kecil bisa membeli konektivitas yang baik tanpa harus membeli skala besar. Semua yang kami bangun dibangun di sini pertama kali dan semua yang kami uji diuji di sini pertama kali, dan itu tidak mungkin berubah.
Frankfurt untuk satu lompatan ke Eropa tengah dan timur, yang merupakan sumber sebagian besar minat awal yang mengejutkan.
London untuk jalur transatlantik. Ini adalah lompatan terpendek ke Amerika Utara di jejak Eropa kami dan akan tetap berguna bahkan setelah kami memiliki situs di sisi lain.
Bucharest untuk harga per terabyte, yang lebih baik daripada tempat lain yang kami lihat dengan selisih yang membuat keputusan menjadi mudah. Bandwidth murah dan transit yang melimpah, tanpa kompromi yang kami perkirakan akan menyertainya.
Apa yang kami bangun
Core khusus sejak hari pertama. Bukan bersama, bukan burst, bukan pecahan core dengan nama yang optimis. Core yang Anda beli adalah core yang tidak dijadwalkan untuk orang lain, dan tidak ada rasio oversubscription untuk diungkapkan karena rasionya adalah satu.
Alasannya bersifat komersial, bukan prinsipil. Overselling adalah taruhan bahwa pelanggan Anda tidak akan semuanya sibuk pada saat yang sama, dan ketika taruhan kalah, yang gagal adalah produk yang mereka beli semuanya. Kami lebih suka menjual lebih sedikit core dengan harga yang masuk akal.
Penyimpanan adalah NVMe dalam pasangan mirror. Jaringan adalah sepuluh gigabit per port. Pendaftaran memerlukan alamat email dan tidak ada yang lain, yang merupakan bagian yang paling sering ditanyakan orang.
Keputusan buruk
Kami meluncurkan dengan menerima Bitcoin dan tidak ada yang lain, dengan alasan bahwa itu adalah aset yang dimiliki semua orang.
Tiket pertama yang meminta Monero tiba dua belas hari kemudian. Yang lain menyusul sore yang sama. Dalam sebulan itu menjadi permintaan paling banyak dalam daftar, di depan fitur apa pun, dan pada saat itu kami juga telah melihat pelanggan membayar biaya jaringan enam euro untuk invoice dua puluh sembilan euro, yang bukan produk, itu permintaan maaf dengan server terlampir.
Monero dan Litecoin sekarang sedang ditambahkan. Beberapa aset lagi menyusul, dan pelajaran yang kami ambil lebih luas daripada koin tertentu: pendapat kami tentang aset mana yang masuk akal kurang berharga daripada pendapat pelanggan, karena merekalah yang membayar biaya.
Hal lain yang mungkin akan kami sesali
Kami meluncurkan paket empat euro, karena semua orang meluncurkan paket empat euro.
Ini sudah menjadi sumber sebagian besar dukungan yang kami lakukan, yang kami duga akan terjadi tetapi tidak menyangka secepat ini. Apakah itu pantas mendapat tempatnya adalah pertanyaan untuk posting berikutnya, setelah kami memiliki dua belas bulan angka daripada delapan minggu kesan.
Apa yang kami komitmenkan sekarang
Tidak ada dokumen identitas, pada nilai pesanan berapa pun, untuk alasan apa pun. Alamat email adalah seluruh persyaratan pendaftaran dan tidak ada ambang batas di mana itu berubah.
Pengembalian dana tanpa argumen, dalam aset yang Anda bayar. Daftar harga yang tidak tergantung pada siapa yang bertanya. Dan jurnal, yaitu ini, ditulis dengan jujur sehingga entri tentang paket empat euro akan ditulis bahkan jika itu mengatakan kami salah.
Situs berikutnya adalah Helsinki, karena alasan yang akan jelas bagi siapa pun yang pernah melihat tagihan listrik.