Ditulis sekali, supaya tidak ada yang mengetik dua kali.
Semua yang ada di sini bermula dari tiket. Ketika jawaban yang sama keluar untuk ketiga kalinya, kami memindahkannya ke artikel, menjalankan perintah pada instans baru, dan menautkannya dari balasan. Itulah keseluruhan proses editorialnya.
Apa yang ada di sini
Dokumentasi operasional untuk orang yang sudah memiliki akses root dan ingin selesai sebelum makan siang. Tidak ada bab yang menjelaskan apa itu server.
Debian 13 dan AlmaLinux 10 kecuali artikel menyatakan sebaliknya. Rilis lama biasanya berfungsi; jalur berubah.
Jika perintah berbeda antara Debian dan AlmaLinux, keduanya diberikan daripada satu dengan catatan samar. Jika sesuatu tidak bisa dilakukan sama sekali, artikel mengatakan demikian dan berhenti. Tidak ada yang aspiratif di sini.
Yang tidak akan Anda temukan adalah tutorial untuk aplikasi Anda sendiri. Kami menjalankan infrastruktur. Mengonfigurasi reverse proxy adalah urusan Anda, sampai paket berhenti tiba — pada titik itu menjadi urusan kami, dan ada artikel tentang itu juga.
Jika perintah di sini gagal pada citra terkini, itu adalah bug di artikel dan kami ingin tiketnya. Sebutkan slug-nya.
Bagaimana pengarsipannya
Enam kategori, dipilih karena cocok dengan enam jenis tiket yang sebenarnya kami terima, bukan taksonomi hosting yang rapi.
Memulai
Jam pertama sebuah instans: login, cloud-init, token API. Baca ini sekali dan sebagian besar sisanya menjadi opsional.
Networking
Alamat, reverse DNS, /64 IPv6 yang dirutekan, bandwidth penggunaan wajar, kehilangan paket, dan apa yang terjadi saat Anda diserang.
Penyimpanan
Volume NVMe ekstra, sistem berkas, snapshot dan pemulihan. Bagian pendek, karena perangkat blok tidak rumit saat tidak ada yang menjual berlebihan.
Keamanan
Kunci, nftables, otentikasi dua faktor. Semua di sini adalah hal yang akan kami lakukan di mesin kami sendiri.
Penagihan
Saldo akun, faktur yang kurang dibayar, dan garis waktu antara perpanjangan yang terlewat dan instans yang dihancurkan.
Operasi
Media khusus, konsol out-of-band, perubahan paket, pemindahan situs, penyesuaian kernel, dan steal time yang terbaca nol.
Saat artikel tidak menjawabnya
Basis pengetahuan mencakup apa yang bisa kami tuliskan sebelumnya. Apa pun yang spesifik untuk instans, lalu lintas, atau faktur Anda membutuhkan manusia, dan ada satu di setiap jam.
- 01
Periksa halaman status
Jika sebuah situs sedang mengalami insiden, itu ada di /status sebelum di kotak masuk Anda. Mulailah di sana saat sesuatu berfungsi kemarin dan tidak hari ini.
- 02
Coba panduan
Tulisan yang lebih panjang yang membangun sesuatu dari awal hingga akhir, bukan menjawab satu pertanyaan. Ada di /guides dan mengasumsikan Anda telah membaca artikel yang relevan di sini.
- 03
Buka tiket
Waktu respons pertama median adalah sebelas menit, diukur selama kuartal terakhir di setiap jam. Tiket langsung ke teknisi, bukan ke antrean yang meneruskannya ke teknisi.
- 04
Gunakan konsol
Jika instance tidak dapat dijangkau, konsol out-of-band memberi Anda shell melalui jalur yang tidak bergantung pada jaringan Anda yang benar. Ini termasuk dalam setiap paket.
Tiket dengan ID instance, stempel waktu dengan zona waktu, dan perintah persis yang gagal akan dijawab dalam satu putaran. Tiket yang berbunyi "server saya lambat" dijawab dengan pertanyaan.
Memulai
03Keamanan
03Networking
06Penyimpanan
02Operasi
06Penagihan
02Tanyakan pada manusia saja
Dukungan dikelola terus-menerus dan membaca setiap tiket sesuai urutan kedatangannya. Tidak ada tingkat satu, tidak ada skrip, tidak ada ajakan untuk reboot dan coba lagi.