通常の原因はウォレットであって、価格ではない
請求書には、選択したアセットの正確な金額が、ページに表示されている期間分記載されています。支払い不足のほとんどは、ウォレットが入力した金額からネットワーク手数料を差し引くのではなく、上乗せせずに差し引くことが原因です。チェーンには送信しようとした金額が記録されますが、アドレスにはその金額よりわずかに少ない額が届きます。
これが発生しても、失われるものは何もありません。請求書に満たない金額で到着したものは、アカウント残高にクレジットされ、請求書は差額分だけ未決済のまま残ります。
支払い不足の修正
- 請求書を開きます。そこには、到着した金額、未払い額、照合された取引が表示されます。
- 残高でカバーできる場合は残高から差額を支払い、できない場合は請求書がまだ有効なうちに同じアドレスへ残りを送信します。
- 期間が切れた場合、パネルは現在のレートで再発行し、最初の支払いによるクレジットは繰り越されます。
curl -s https://paragonvps.com/api/v1/invoices/<invoice-id> -H "Authorization: Bearer $Paragon_TOKEN" | jq '{status, total, paid, outstanding}'過払い
超過分は残高に入ります。返金取引には手数料がかかり、ほとんどの人がクレジットを保持したいと考えるため、自動的にチェーンに返金されることはありません。コインを希望する場合はご連絡ください。
支払い遅延
請求書のレートは、ページに表示されている期間中有効です。期間後に送信すると、ユーロ額は古くなくてもアセット額は古くなり、支払いは確認された時点の価値でクレジットされます。請求書をカバーしていれば、請求書はクローズされます。不足している場合は、上記のセクションに該当します。
この意味での遅延は、コストはかかりません。コストがかかるのはもう一方の時計、つまり期日です。3日でリマインダー、7日で停止、その14日後に破棄されます。
間違ったチェーン、間違ったアセット、メモ欠落
送信する前にこのセクションを読んでください。これは時々回復不能になるセクションです。
- 請求書が指定していないネットワークで送信されたトークンで、同じティッカーが複数のチェーンに存在する場合、そのチェーンでアドレスが管理されていれば回収できる可能性があります。同様に回収できない可能性もあります。取引ハッシュを送信してください。正直にどちらかを伝えます。
- 異なるアセットに属するアドレスに送信されたアセットは、一般的に失われます。作成されたことのないキーに署名できる人はいません。
- メモまたは宛先タグを使用するチェーンでは、それが必要です。メモなしの支払いは、属性のないプールされたアドレスに着地し、回収は他人のスケジュールで手動作業になります。
請求書ページには、アセット、チェーン、メモがあればそれが記載されています。先月のアドレスを再利用するのではなく、その行を読んでください。それらは使い捨てであり、期限切れのアドレスへの支払いはせいぜい手動回収です。
確認
請求書はチェーンが確認した時点で決済されます。ほとんどのアセットは1〜3回の確認でクリアされます。手数料で置き換えられた取引はカウントをリセットするため、手数料を上げると待ち行列に割り込むのではなく、再度待つことになります。
送信すべきもの
請求書番号、取引ハッシュ、アセット、チェーン。これで数分で手動で支払いを照合するのに十分であり、ほとんどのケースは人間に到達しません。
私たちができないことは、説明から支払いを見つけることです。“火曜日に送った”は、どのブロックチェーンでも検索キーにはならず、私たちはあなたを検索するための名前を保持していません。