Bijgehouden sinds oktober 2019

Waarom Zürich wordt gerantsoeneerd

ZRH-01 is sinds 2021 elke maand uitverkocht. We geven elke maandag een vast aantal instances vrij in plaats van de prijs te verhogen totdat de vraag wegvalt.

Zürich is de enige locatie in het wagenpark waar we bewust bestellingen weigeren van mensen die geld aanhouden. Het staat bijna permanent op 'weinig voorraad' op de locatie-index, en ongeveer veertig keer per maand vraagt iemand of dat een marketingtruc is. Het antwoord is nee, en deze notitie bestaat zodat support niet steeds opnieuw de uitleg hoeft te typen.

De cijfers

Rackruimte in Zürich kost ons ongeveer drieënhalf keer zoveel als hetzelfde rack in Boekarest. Stroom is iets meer dan twee keer. Transit per gigabit is bijna drie keer, en de kloof wordt groter in plaats van kleiner naarmate je meer koopt, omdat de lokale markt niet het volume heeft om schaal te belonen zoals Frankfurt dat doet.

KostenpostZürich, relatief tot onze goedkoopste Europese locatie
Rackruimte per UOngeveer 3,4×
Stroom per kilowattOngeveer 2,1×
Transit per gigabitOngeveer 2,8×
Remote hands per uurOngeveer 2,6×
Node-bouwkostenIdentiek, het is dezelfde hardware

De hardware is dezelfde hardware. Een Ryzen 9950X-node kost wat het kost, ongeacht de postcode. Daarom is het prijsverschil dat je op de configurator ziet kleiner dan het kostenverschil dat wij absorberen.

Waarom we niet simpelweg uitbreiden

Ruimte is niet de beperking. Stroom is dat wel. Een rack toevoegen betekent een vast stroomverbruik toevoegen, en de doorlooptijd voor nieuw vast stroomvermogen in dat gebouw wordt gemeten in kwartalen in plaats van weken. We hebben drie keer gevraagd sinds 2022. Het meest recente antwoord verplaatste de datum met zeven maanden, dat is het soort ding waar je omheen plant in plaats van dat je het aankondigt.

De locatie draait op een 200 Gbit/s-uplink en 8 Tbit/s aan scrubbing, wat voldoende is voor wat erin zit. Geen van beide cijfers is wat nieuwe bestellingen beperkt.

Waarom we niet simpelweg de prijs verhogen

Dat hebben we gedaan, twee keer. De Zürich-prijzen gingen in 2022 met twaalf procent omhoog en in 2023 nog eens negen procent. De vraag bewoog op geen enkele manier die we konden meten, en dat leerde ons iets ongemakkelijks: de meeste mensen die Zürich kopen, vergelijken het niet met Frankfurt op prijs. Ze kopen een vlag, en op een gegeven moment is meer vragen voor een vlag gewoon meer vragen voor een vlag.

Er is een prijs waarbij de vraag zou dalen tot het aanbod. Die is hoog genoeg dat we liever eerlijk rantsoeneren dan doen alsof het getal over kosten gaat.

Hoe rantsoenering eruitziet

Een vaste batch instances wordt elke maandag om 09:00 UTC vrijgegeven. De batchgrootte is wat de vorige week aan capaciteit vrijmaakte plus wat we hebben gerackt, meestal tussen de zes en twintig instances. Eén instance per account voor de eerste achtenveertig uur na een release, daarna vervalt de limiet.

Geen wachtlijst. Wachtlijsten worden binnen twee weken misbruikt door iedereen met een script, en dan runnen we een wachtrij in plaats van een hostingbedrijf. Verlengingen worden nooit beïnvloed: een bestaande Zürich-instance verlengt voor altijd, en rantsoenering geldt alleen voor nieuwe builds.

Metaal in Zürich wordt individueel geoffreerd en is meestal vier tot zes weken uit. Vraag support in plaats van de configurator in de gaten te houden.

Het deel dat mensen niet willen horen

De meeste Zürich-verzoeken komen binnen met een zin over de Zwitserse privacywet eraan vast. Dat geloof doet meer werk dan de wet kan dragen. Jurisdictie beïnvloedt hoe een juridisch proces eruitziet en hoe lang het duurt; het verandert niet wat er op een schijf bestaat om te worden overgedragen, en wat er op een schijf bestaat is het ding dat je daadwerkelijk kunt controleren.

We bewaren een e-mailadres, een wachtwoordhash, een zeven dagen durend paneeltoegangslog en een factuurrecord. Dat is waar in Zürich en net zo waar in Boekarest. Als de reden dat je Zwitserse hosting wilt is dat je aanneemt dat andere plaatsen meer bewaren, lees dan wat we loggen en kies dan op latentie in plaats daarvan.

Dit alles is geen argument tegen de locatie. Zwitserse jurisdictie is voor sommige contractuele situaties echt nuttig, verschillende van onze klanten hebben er een verdedigbare reden voor, en het is niet onze zaak om hen te ondervragen. Het is een argument tegen het betalen van een premie voor een overtuiging die je voor minder kunt vervullen.

Waar je dan naartoe kunt

Als je Zürich wilde voorOverweegRetourtje naar Amsterdam
Lage Europese latentieFrankfurt FRA-02, alleen Ryzen 9950X8 ms
Een niet-EU-jurisdictieReykjavík KEF-01 of Chișinău KIV-0139 ms en 44 ms
Zuid-Europese reikwijdteMilaan MIL-0120 ms
Alles prijsgevoeligBoekarest BUH-0134 ms

Zürich zelf zit op 15 ms van Amsterdam en 92 ms van New York, dus het latentieargument ervoor ten opzichte van Frankfurt is ongeveer zeven milliseconden waard. Beslis dienovereenkomstig.

Klaar wanneer jij dat bent

Kies een stad. Kies een formaat. Betaal in munt.

Geen formulieren over wie je bent, geen wachten op een mens die je goedkeurt, geen telefoontje om iets te verifiëren. De factuur wordt betaald en de inloggegevens belanden in je inbox.