Первый экземпляр клиента запустился в Амстердаме 19 августа. Франкфурт последовал через две недели, Лондон в конце сентября, Бухарест на прошлой неделе. Четыре площадки за восемь недель — это либо амбициозно, либо безрассудно, и мы до сих пор не уверены, что именно.
Это первая запись в дневнике, который задуман как инженерный. Переживёт ли он контакт с реальным ведением бизнеса — открытый вопрос.
Почему эти четыре города
Амстердам потому, что пиринг там достаточно плотный, чтобы небольшой оператор мог купить хорошую связность без покупки масштаба. Всё, что мы строим, сначала строится здесь, и всё, что мы тестируем, сначала тестируется здесь; вряд ли это изменится.
Франкфурт для одного хопа в центральную и восточную Европу, откуда пришла удивительная доля раннего интереса.
Лондон для трансатлантического пути. Это самый короткий хоп до Северной Америки в нашем европейском присутствии, и он останется полезным даже после того, как у нас появится площадка на другой стороне.
Бухарест за цену за терабайт, которая лучше, чем в любом другом месте, которое мы рассматривали, с таким отрывом, что решение было лёгким. Дешёвая пропускная способность и щедрый транзит без компромиссов, которые мы ожидали найти в придачу.
Что мы построили
Выделенные ядра с первого дня. Не разделяемые, не с bursting, не доля ядра с оптимистичным названием. Ядро, которое вы покупаете, — это ядро, на котором никто другой не планируется, и нет коэффициента переподписки, который нужно раскрывать, потому что коэффициент равен единице.
Причина коммерческая, а не принципиальная. Оверселлинг — это ставка на то, что ваши клиенты не будут все заняты одновременно, и когда ставка проигрывает, отказывает продукт, который купил каждый из них. Мы предпочитаем продавать меньше ядер по цене, которая работает.
Хранилище — NVMe в зеркальных парах. Сеть — десять гигабит на порт. Регистрация требует только адрес электронной почты, и это то, о чём чаще всего пишут.
Плохое решение
Мы запустились, принимая только Bitcoin, рассуждая, что это актив, который есть у всех.
Первый тикет с просьбой добавить Monero прибыл через двенадцать дней. Ещё один последовал в тот же день. Через месяц это стало самым запрашиваемым пунктом в списке, опередив любую функцию, и к тому времени мы также наблюдали, как клиент заплатил комиссию в шесть евро за счёт в двадцать девять евро — это не продукт, это извинение с прикреплённым сервером.
Сейчас добавляются Monero и Litecoin. Далее последуют ещё несколько активов, и урок, который мы извлекаем, шире, чем конкретные монеты: наше мнение о том, какой актив разумен, стоит меньше, чем мнение клиента, поскольку именно он платит комиссию.
Ещё одна вещь, о которой мы, вероятно, пожалеем
Мы запустили план за четыре евро, потому что все запускают план за четыре евро.
Он уже является источником большей части нашей поддержки, что мы предполагали, но не ожидали так быстро. Окупит ли он своё место — вопрос для следующей записи, когда у нас будет двенадцать месяцев цифр, а не восемь недель впечатлений.
К чему мы обязуемся сейчас
Никаких документов, удостоверяющих личность, при любом размере заказа и по любой причине. Адрес электронной почты — это всё, что требуется для регистрации, и нет порога, после которого это изменится.
Возвраты без споров, в активе, которым вы платили. Прейскурант, который не зависит от того, кто спрашивает. И дневник, который ведётся достаточно честно, чтобы запись о плане за четыре евро была написана, даже если она скажет, что мы ошиблись.
Следующая площадка — Хельсинки, по причинам, которые будут очевидны каждому, кто видел счёт за электроэнергию.