Девяносто запросов. Десять производств. Семь лет.
Цифры малы, потому что учетная запись мала в том смысле, который важен: к ней привязано очень мало данных, поэтому и спрашивать почти нечего. Всё — ниже.
Что учитывает этот отчёт
Здесь ничего не округляется. Данных слишком мало, чтобы требовалось округление.
Запрос означает официальное требование о предоставлении данных клиента, предъявленное нам органом власти, судом или стороной, заявляющей о наличии права на его предъявление. Уведомления об авторских правах не входят в эти цифры и учитываются отдельно внизу страницы, потому что их тысячи и они требуют удаления контента, а не предоставления данных.
Всё учитывается по факту поступления, а не по результату рассмотрения; один запрос, охватывающий четыре аккаунта, учитывается один раз с пометкой о четырёх аккаунтах рядом. Требования, оказавшиеся запросами частного лица на убедительном фирменном бланке, тоже учитываются. Примерно каждый четвёртый — именно такой.
Отчёт полностью переиздаётся в первый день января, апреля, июля и октября. Цифры за текущий год по определению неполны, и строка 2026 года приведена по состоянию на дату, указанную вверху этой страницы.
Категории и как каждая рассматривается
Распоряжение о предоставлении данных из юрисдикции сайта
Единственная категория, на которую мы отвечаем данными. Проверяется суд, объём и подпись, затем отвечаем тем, что существует. Вы уведомляетесь до отправки чего-либо.
Иностранное распоряжение, предъявленное напрямую
Отклоняется с пояснением о пути через суды страны, где фактически находится сайт. Два таких вернулись, и оба затем были удовлетворены.
Запрос об экстренном раскрытии
Заявленная угроза жизни без приложенного распоряжения. Удовлетворяется, когда запрос связный и орган, его направляющий, может быть проверен, после чего раскрывается публично. Три с 2019 года, один из которых был мистификацией.
Гражданское истребование доказательств
Сторона в судебном процессе, надеющаяся идентифицировать клиента. У нас нет идентификационных данных, поэтому ответ — письмо с этим объяснением. Четыре случая были доведены до судебного приказа и получили тот же ответ в более дорогом формате.
Частная сторона на фирменном бланке
Следователь или юридическая фирма, требующие данные без каких-либо правовых оснований. Отклоняется и тем не менее учитывается здесь, потому что делать вид, что такого не было, значило бы приукрашивать цифры.
Запрос в интересах национальной безопасности
Никогда, ни одного. Канарейка — более надёжный источник для проверки этого, поскольку данную страницу можно в принципе отредактировать под давлением, а канарейку можно только прекратить.
Цифры по годам
Объём запросов соответствует числу запущенных экземпляров, что ожидаемо и в остальном неинтересно.
| Год | Запросы | Удовлетворено с предоставлением данных | Затронуто аккаунтов | Клиент уведомлён |
|---|---|---|---|---|
| 2019 | 1 | 0 | 0 | Неприменимо |
| 2020 | 3 | 0 | 0 | Неприменимо |
| 2021 | 6 | 1 | 1 | Да |
| 2022 | 9 | 1 | 1 | Да |
| 2023 | 14 | 2 | 2 | Да |
| 2024 | 18 | 3 | 3 | Да |
| 2025 | 23 | 2 | 2 | Да, одно не доставлено |
| 2026, по 23 августа | 16 | 1 | 1 | Да |
| Итого с 2019 года | 90 | 10 | 10 | В каждом случае |
Недоставленное уведомление в 2025 году ушло на почтовый ящик, заброшенный четырьмя месяцами ранее. Данные были предоставлены через четырнадцать дней, что соответствует сроку уведомления, который мы допускаем, когда клиент недостижим.
Что фактически можно было раскрыть
Десять передач данных за семь лет, и каждая из них — тоньше, чем предполагала запрашивающая сторона.
В восьми из десяти случаев переданными были адрес электронной почты и записи счетов, показывающие, что покупалось, где размещалось и как долго. Записи счетов не содержат имени, потому что имени нет, поэтому их доказательная значимость — это адрес и сроки, и ничего больше.
Два из десяти запросов также включали журнал доступа к панели, поскольку эти запросы совпали с семью днями, в течение которых такой журнал существует. Такой журнал содержит метки времени и усечённый сетевой префикс. Он не содержит полного адреса и ничего не говорит о трафике через инстанс.
Каждая передача данных сопровождалась письменным заявлением о том, какие части запроса не могли быть выполнены. Записи о потоках запрашивались шесть раз, но их не существует. Содержимое трафика — четыре раза, с тем же ответом. Ключи шифрования упоминались дважды, и они не наши для передачи. Документы, удостоверяющие личность, запрашивались девять раз, что показывает, насколько основательно остальная индустрия предполагает, что все их собирают.
Уведомления об авторских правах — это другое
Немногим более одиннадцати тысяч уведомлений об авторских правах поступило на адрес для жалоб с 2019 года, подавляющее большинство из них сгенерировано автоматически и отправлено массово. Они требуют удаления контента, а не данных клиентов, поэтому ни одно из них не появляется в таблице выше.
Обработка механическая. Уведомление пересылается клиенту с контактными данными жалобщика, устанавливается срок ответа в соответствии с законодательством сайта, и вопрос закрывается, когда клиент его решает. Мы удаляем контент только в тех случаях, когда закон этого сайта обязывает нас действовать, и повторные неоспоренные уведомления против одного инстанса — единственный путь к приостановке.
Примерно одно уведомление из девяти отзывается или прекращается после того, как клиент ответит жалобщику напрямую. Это разумный аргумент в пользу ответа.
Числа устаревают. Это несёт дату.
Дата вверху — это последний день охвата, а не день, когда кто-то коснулся файла. Полная публикация — ежеквартально, а канарейка покрывает промежуток между выпусками.